1. Allgemeines
Diese Lieferpolitik informiert unsere Kunden über die Bedingungen, den Ablauf und die Dauer der Lieferung bei Bestellungen über unseren Online-Shop.
2. Liefergebiet
Wir liefern innerhalb Deutschlands sowie – sofern angeboten – in weitere Länder der Europäischen Union.
Die verfügbaren Lieferländer werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
3. Lieferzeit
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3 bis 15 Werktage ab Bestellbestätigung, sofern beim jeweiligen Produkt nichts anderes angegeben ist.
Die Lieferzeit beginnt nach Zahlungseingang.
4. Versandkosten
Die Versandkosten werden dem Kunden während des Bestellvorgangs deutlich angezeigt, bevor die Bestellung abgeschlossen wird.
5. Versanddienstleister
Die Lieferung erfolgt über ausgewählte Versanddienstleister.
Die Auswahl des Versanddienstleisters erfolgt nach unserem Ermessen.
6. Lieferverzögerungen
Sollte es zu Lieferverzögerungen kommen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen (z. B. höhere Gewalt, Verzögerungen beim Versanddienstleister, Zollabfertigung), übernehmen wir hierfür keine Haftung.
Der Kunde wird in diesem Fall unverzüglich informiert.
7. Nicht zustellbare Sendungen
Kann eine Lieferung aufgrund falscher oder unvollständiger Adressangaben nicht zugestellt werden, trägt der Kunde die daraus entstehenden zusätzlichen Kosten.
8. Transportschäden
Offensichtliche Transportschäden sind bitte unmittelbar bei Erhalt der Ware dem Zusteller zu melden und zusätzlich unserem Kundenservice mitzuteilen.
9. Teillieferungen
Sofern dies für eine zügige Abwicklung sinnvoll ist, behalten wir uns das Recht vor, Bestellungen in Teillieferungen zu versenden.
Zusätzliche Versandkosten entstehen dem Kunden dadurch nicht.
10. Kontakt
Bei Fragen zur Lieferung wenden Sie sich bitte an:
OPTIMAX A Haushaltsgeräte GmbH
Paul-Ehrlich-Straße 1B
63225 Langen
Deutschland
📞 Telefon: +49 163 555 3806
📧 E-Mail: info@games-shopping.com